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タイガー魔法瓶がCRMを導入

こんなニュースがネットに出ていたんですが、タイガー魔法瓶とCRMという文字がどうしても表面的に結びつかないんですよね^^

導入したCRMとはソフトブレーンのeセールスマネージャーRemix Cloud。こちらのソフトは、CRMとしてもSFAとしても非常に人気のツールですよね。

タイガー魔法瓶としては、「市場の変化に柔軟に対応してタイガーバリューを顧客に提供、長期的な相互信頼関係を構築」といったことが狙いで、eセールスマネージャーを導入したそうです。すでに日本ではタイガー魔法瓶は有名で、とくにコマーシャルで知られています。ですから、今更このブランドのネームバリューを・・と思わなくても良いのでは?と私なんかは思ってしまうのですが、やはり今後も生き残っていくためには、その価値を顧客に知ってもらう必要があるのでしょう。

ソフトブレーンには、4500社を超えるCRMそしてSFAの導入実績があるため、この会社のツールを選んだと解説されていました。

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